ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Много говорить и многое сказать
не есть одно и тоже.
И. Лафатер, швейцарский писатель

Каналы потери информации при разговорном общении двух собеседников (в одном направлении)

Приведённая ниже схема демонстрирует, по каким каналам в разговорном общении происходит потеря информации.

Проходимость информации, в %

Задумано:
100%
70% 80%
(от 70)
70%
(от 80)
60%
(от 70)
Осталось
в памяти
25%

Практика подтверждает, что анализ слабых сторон помогает раскрыть спрятанную силу. Приведённая выше схема помогает увидеть наиболее уязвимые места при прохождении информации от говорящего к слушающему. Преодолевая указанные "барьеры проходимости" с наименьшими потерями, можно существенно снизить уровень недопонимания в общении с деловыми партнёрами.

111



Купить BlueTooth гарнитуру

Яндекс цитирования Rambler's Top100
Tikva.Ru © 2006. All Rights Reserved