Глава 13
Эмоции
Для осуществления нормального поведения мало наличия хорошо сформированного "дерева целей". Необходимо обеспечить реализацию спланированных действий в условиях реального времени и реальной среды. Роль эмоций в этом процессе чрезвычайно важна, так как именно эмоции представляют собой один из основных механизмов регуляции мотивационной деятельности живых организмов.
Под эмоциями (от лат. emovere - волновать) понимают психологические процессы и состояния, связанные с непосредственными переживаниями. Положительные и отрицательные эмоции: радость, восторг, удивление, удовольствие, печаль, гнев, стыд, отвращение, презрение и т.д. - неотделимы от любой человеческой деятельности. На рис. 51 показано, что в модельном плане блок эмоций может быть представлен как звено контура регулирования поведения и психической деятельности, причем функция данного звена напрямую связана с удовлетворением актуальных потребностей.
Интересно отметить, что античные философы, в частности Аристотель, относились к эмоциям как к особому способу познания мира, рассматривая, например, состояния удовольствия или страдания как сигналы о грядущем благе или бедствии. Таким образом, еще в античные времена эмоции рассматривались как некое средство прогнозирования состояний организма. Правда, следует отметить явно выраженную упрощенность такого прогнозирования, логика которого звучит примерно так: если сейчас хорошо (плохо), то и дальше будет хорошо (плохо). На самом деле сущность работы контура регулирования с участием эмоций заключается в создании условий для преодоления отрицательных и усиления положительных тенденций развития событий.
Результат работы блока эмоций определяет (выражает, оценивает) отношение субъекта к складывающейся ситуации. По словам известного психолога А. Леонтьева, эмоции непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией, отвечающей этим мотивам деятельности.
Как и в каждом контуре регулирования, блок мотиваций содержит эталонные значения жизненно важных параметров регулирования. Такие значения нормы (Мп) постоянно сравниваются с текущими значениями
141
(Mt) и величины их рассогласования с учетом знака формируют положительные или отрицательные значения эмоций (Δ).
Таким образом, будем считать, что, как показано на рис. 51, на вход блока эмоций поступает сигнал рассогласования (Δ) от блока мотиваций. Сигнал Δ образуется в компараторе как результат сравнения текущих значений параметров психического состояния или поведения организма и "уставочных", заданных (эталонных) значений. На выходе блока эмоций имеет место сигнал Э=ƒ(t), величина которого принимает положительные или отрицательные значения, т.е. характеризует меру удовольствия (или неудовольствия), получаемого организмом в данное время (33, 143-167).
Положительные эмоции побуждают субъекта к сохранению уровня текущих воздействий или к увеличению их значений; отрицательные эмоции являются стимулом к избеганию неприятных воздействий. В итоге в общем виде можно записать:
Э = F(Mn - Mt),
где Мп - эталонное значение определенной мотивационной переменной, Mt - текущее значение этой же мотивационной переменной.
Таким образом, вслед за античными философами можно считать, что роль эмоций действительно связана с операциями предсказания, прогноза поведения, но эта функция остается единственной только при условии, если организм не включит в действие какие-то инструменты, корректирующие поведение. На самом деле включение таких
Рис. 51. Схема взаимоотношений мотиваций, эмоций и воли в процессе поведения
142
инструментов является совершенно необходимым условием нормальной жизнедеятельности и в связи с этим важнейшие функции эмоций связаны именно с обеспечением возможности коррекции поведенческой деятельности.
При более подробном рассмотрении становится ясно, что эмоции по-разному участвуют в регуляции поведения, связанного с удовлетворением первичных и вторичных мотиваций разных уровней. Действительно, эмоции, связанные с "первичными", физиологическими потребностями и мотивациями, прогнозируют изменения поведения в результате измерения таких параметров, как температура тела, уровень гормонов, глюкозы (сахара), кислорода в крови, кровяное давление и т.д. Например, падение температуры тела, т.е. растущее расхождение между эталонным и текущим значением температуры, с одной стороны, дает прогноз гибельного охлаждения, но, с другой стороны, именно в результате активной работы блока эмоций включаются в действие корректирующие механизмы. В данном случае это могут быть поведенческие механизмы, связанные либо с направленным поиском пищи, либо с поиском теплых мест, либо с включением биохимических механизмов переработки жировых запасов и т.д. Такие эмоции могут быть названы эмоциями "первичных" физиологических потребностей.
Те же самые положительные и отрицательные эмоции участвуют в процессах управления, связанных с удовлетворением вторичных, высших потребностей и мотиваций. Специфика этих процессов определяется тем, что эмоции высших потребностей связаны с активной, часто осознанной мыслительной деятельностью. Величина этих эмоций пропорциональна мере неожиданности некоторого события с учетом конкретных условий и конкретных ассоциаций (значимости этого события и его связей с другими событиями). При этом специфика самой сущности эмоций "высших" потребностей определяет их неразрывную связь не только с механизмами бессознательной, автоматической коррекции, как это имеет место в процессах регулирования поведения с помощью "первичных" эмоций. "Вторичные" эмоции регулируют поведение, включаясь в многократные процессы рефлексии, сознательного обдумывания сложившейся ситуации, рассмотрения вариантов коррекции.
Именно этот тип эмоций определяет причины нашей радости, эйфории, гнева или неудовольствия в ответ нате или иные, на первый взгляд, незначимые слова, жесты или действия, а тем более на одобрительные или критические замечания окружающих. Эмоциональная реакция на слово свидетельствует об активной связи эмоций и процессов мышления. Действительно, каждый из нас провел немало времени,
143
"раскручивая" в уме диалоги с различными людьми, придумывая новые убедительные доводы, доказывая и убеждая собеседника в своей правоте. При этом в процессе, казалось бы, холодного отстраненного мышления и поиска логических доказательств человек всегда волнуется и испытывает весь комплекс положительных и отрицательных эмоций.
Включение эмоций в процессы мышления, таким образом, служит двояким целям. С одной стороны, целям активного управления, направления процесса мышления на преимущественное рассмотрение и решение тех или иных проблем, имеющих важное значение в текущем контексте. В ходе многочисленных актов анализа различных сторон проблемы человек с помощью эмоционального компонента как бы указывает себе, на что следует обратить внимание в первую очередь. Тем самым эмоциональные механизмы представляют собой неотделимую от мышления, органически связанную с ним часть когнитивной деятельности. Основное функциональное значение эмоциональных механизмов заключается, таким образом, в том, что они участвуют в процессах переключения внимания, выделения главного, с точки зрения текущего момента, направления анализа ситуации.
В частности, такая управляющая роль эмоций отчетливо просматривается при анализе рефлексий, т.е. процессов, связанных с сознательным анализом человеком своего собственного поведения, мотивов этого поведения, с анализом возможных вариантов действий, с оценкой правильности, целесообразности поведения. Как хорошо известно каждому из нас по собственному опыту, эмоциональные компоненты в ходе этих процессов играют огромную роль. Человек заново переживает все шаги прошедшего разговора или поведения, пытается спланировать более правильное развитие событий, и в этих процессах эмоциональное управление, выделяющее первостепенные по важности элементы анализа поведения, является обязательным и неотделимым компонентом рефлексивного анализа.
Управляющее влияние эмоций на когнитивную, мыслительную сферу проявляется не только на сознательном уровне, на самом деле, как следует из нашего предыдущего рассмотрения (рис. 51), эта функция эмоций свойственна любому поведению, в частности, поведению, целесообразность которого скрыта от индивида.
Другая связь эмоций и мышления заключается в обратном влиянии процессов мышления на эмоциональные процессы. Интересно, что впервые идея о регулирующем влиянии мимики на мозг была высказана еще Ч. Дарвином в 1872 г. в связи с его общим интересом к вопросам эволюции социальных отношений в живой природе. Осознанное управление человеком уровнем своих эмоциональных переживаний
144
играет огромную роль в процессах воспитания и самовоспитания. Классические примеры воспитания хладнокровия в сложных ситуациях, обучение способам выхода из режима эмоциональных перегрузок, как известно, составляют основу различных психологических тренингов, начиная от различных школ психоанализа и психокоррекции и кончая школами йоги, буддизма и боевых искусств.
Собственно проблема состоит в сложности реализации такого управления. "Учитесь властвовать собою" - не просто девиз и указание к исполнению. Реализация этого указания требует огромных интеллектуальных и волевых усилий, длительной и правильно организованной практики. Причины этих трудностей связаны с генетически запрограммированной "запаянностью" или, по крайней мере, ограниченностью возможности осуществления произвольных, связанных с желанием человека, влияний на деятельность своих внутренних систем. Действительно, такие связанные с эмоциональными проявлениями воздействия, как усиление или ослабление сердечного ритма, замедление дыхания, изменение температуры тела или кровяного давления, так же как и изменение уровня гормонов или связанных с эмоциями медиаторов (типа адреналина или серотонина), вообще говоря, могут привести к катастрофическим последствиям.
В этом плане можно судить о сложности и специфике профессии артиста, профессиональные качества которой требуют многократного "вживания в роль", связаны с необходимостью переживания множества чужих жизней, эмоций, волнений. Становится хотя бы отчасти понятным, почему не каждому человеку дан талант настоящего актера.
Рассматривая возможности активного влияния человека на свою эмоциональную сферу, следует особо отметить классический способ, применяемый западными имеджмейкерами и практическими психологами. Этот способ может быть назван по имени инструкции, лежащей в основе его применения: "Улыбайтесь!" Идея основана на давно замеченном факте, в каком бы плохом настроении ни находился человек, если он сознательно заставит себя изображать на своем лице в течение нескольких минут "полноценную" улыбку, его настроение обязательно улучшится. Кстати, аналогичный способ поднятия настроения используется при применении магнитофонных записей смеха, которые продаются в виде различных мешочков, при нажатии на который в течение двух-трех минут звучит запись смеха, что в свою очередь облегчает задачу появления улыбки.
Очевидно, что описанная формула "осознанное решение - мимика лица - эмоции" не обязательно должна включать в себя первую компоненту. Некоторые люди обладают врожденными чертами характера, диктующими наличие постоянного сдвига настроения в жизнелюбивую,
145
как говорят, гедонистическую сторону. У некоторых людей после соответствующих этапов тренировки (именно в этом состоит роль психологов и имеджмейкеров в данном процессе) появляется неосознанная привычка, позволяющая им интуитивно использовать такой прием.
146
