Оценка деятельности практического психолога включает следующие аспекты:
- Результативность психологической работы.
- Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участие в деятельности коллектива.
- Условия для проведения психологической работы.
- Социально-правовое, организационное обеспечение
профессиональной деятельности психолога.
Рассмотрим подробнее каждый из этих аспектов.
Оценка результативности психологической работы охватывает следующие вопросы:
- 1) эффективность психологического сопровождения труда и жизни клиентов, целевая работа с ними в соответствии с текущими задачами;
- 2) действенность психологической поддержки для развития творческого потенциала клиентов и оказание им помощи в решении различных проблем;
- 3) результативность психологического просвещения и консультирования;
- 4) соответствие диагностической работы требованиям, предъявляемым к ней; правильность выводов и рекомендаций по результатам психодиагностической работы;
- 5) эффективность психопрофилактической работы, особенно в предупреждении различных проявлений девиантного поведения, в преодолении кризисных ситуаций и решении проблем труда и жизни организации;
- 6) компетентность и результативность психокоррекционной и психореабилитационной работы.
Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участие в деятельности коллектива, жизни клиента характеризуется:
78
- 1) временными нагрузками психолога во всей сфере труда, жизни и непосредственно в его профессиональной деятельности;
- 2) личным участием психолога в работе с различными категориями клиентов (человек-семья-коллектив);
- 3) эффективностью системы взаимодействия психолога с другими должностными лицами по организации и проведению психологической работы, коммуникабельностью во взаимоотношениях с другими службами;
- 4) степенью учета информации психолога при принятии управленческих решений;
- 5) участием психолога в работе различных комиссий и выполнением функций, выходящих за рамки его должностных обязанностей;
- 6) соблюдением этических норм работы психолога;
- 7) самосовершенствованием и овладением продуктивными технологиями психологической работы.
Оценка условий проведения психологической работы осуществляются по следующим пунктам:
- 1) оснащение кабинета психолога учебно-методическими, диагностическими материалами;
- 2) наличие и оснащение комнаты психологической разгрузки;
- 3) материально-техническая база психологической работы.
Социально-правовая, организационная обеспеченность профессиональной деятельности практического психолога включает:
1) наличие рабочего кабинета, шкафов для хранения документов, учетно-отчетной документации;
2) правильность ведения учетно-отчетной документации, которая включает в себя:
- а) планы работы практического психолога (перспективный, месячные и профессионального совершенствования);
- б) результаты психодиагностики, акты (карты) обследования, психологические портреты клиентов;
- в) справки-доклады о проделанной работе;
- г) рекомендации должностным лицам и другим категориям клиентов (Рабочая книга.., 1996).
79
