Особенностью официально-делового стиля, резко отличающей его от других разновидностей литературного языка, является, как уже было сказано, письменный характер его реализации; как вы могли убедиться, это во многом предопределяет специфику его синтаксиса. Мы не останавливались здесь на проблемах устной деловой речи не только потому, что она мало изучена, но и в связи с тем, что она выступает скорее как разновидность устной публичной речи.
Между тем внимание исследователей обращает на себя функционирование деловой речи в форме телефонных деловых переговоров. Вопреки распространенному взгляду на телефонный разговор как на "неподготовленный" и "спонтанный" [1, 5], телефонные деловые переговоры принципиально моделируемы, организация и последовательность их поддается планированию. Так, руководства по деловому телефонному разговору рекомендуют "специальный бланк, в котором будущий телефонный разговор записывается с учетом прогнозируемых ответов" [9, 25-26]:
Наряду с этим следует упомянуть предложение об использовании готового бланка протокола заседаний товарищеского суда - как
232
схемы, определяющей реализацию юридической процедуры (Человек и закон. 1985. № 2. С. 84-85).
Контрольные вопросы
- Что разъединяет деловые переговоры по телефону и письменный деловой текст?
- Что их сближает?
233
